1. Cobertura de Envíos

• Realizamos envíos dentro de la República Mexicana.
• Actualmente, no se efectúan envíos internacionales.

2. Plazos de Entrega

• Procesamiento de Pedidos:

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la
confirmación del pago.

• Tiempo de Envío:

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 15 días hábiles, dependiendo de la
ubicación del destinatario. Los tiempos comienzan una vez que el pedido es
marcado como enviado.

3. Costos de Envío

• Los costos de envío varían según el destino, peso y dimensiones del pedido.
• El costo exacto se calculará y mostrará durante el proceso de compra.
• En ocasiones, se podrán ofrecer promociones o envíos gratuitos, los cuales se

comunicarán en nuestro sitio web.

4. Seguimiento del Envío

• Una vez despachado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de

seguimiento y los detalles de la empresa de mensajería, para que pueda
monitorear el estado de su envío.

5. Responsabilidad y Problemas en el Envío

• Grupo SYL no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de la

operativa de la empresa de mensajería.

• En caso de extravío, daño o cualquier problema durante el envío, contáctenos de

inmediato para gestionar una solución.

6. Cambios en la Dirección de Envío

• Asegúrese de proporcionar una dirección correcta y completa al realizar su pedido.
• Si detecta un error en la dirección, comuníquese con nosotros lo antes posible;

sin embargo, no nos hacemos responsables por envíos realizados a direcciones
incorrectas proporcionadas por el cliente.

Información de Contacto para Envíos:

Grupo SYL
gruposylrefacciones@gmail.com
wa.me/5643040049